Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 9 Φεβρουαρίου 2026

Όνομα Εταιρείας: Εταιρεία Εμπορίου Χειμερινών Προϊόντων Ρουτσενγκ, Περιοχή Ρουτσενγκ, Πόλη Τσεντζού, Επαρχία Χουνάν

Διεύθυνση: Δρόμος Τούτσιαο, Περιοχή Ρουτσενγκ, Πόλη Τσεντζού, Επαρχία Χουνάν, Κέντρο Εμπορίου και Λογιστικής Στην περιοχή Συνοριακή Σαξόνιου, Σαξονικό-Γιουεντσέν, Κτίριο 6# 3ος Όροφος, Δωμάτιο 352

Εξουσιοδοτημένος Διευθυντής: Ζάο Νταν

Κωδικός Κοινωνικής Πίστης: 91431026MAK34PPY3D

Ηλεκτρονική Διεύθυνση (Email): service@mail.temsajilo.com

Τηλέφωνο: +86 19207041315

Καλώς ήρθατε στο κατάστημα μας στην Ελλάδα (εφεξής «Κατάστημα»). Κατανοούμε τη σημασία των προσωπικών σας δεδομένων και η εμπιστοσύνη σας αποτελεί τη βασική μας αξία. Το κατάστημα μας τηρεί αυστηρά τους σχετικούς νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων στην Ελλάδα, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και διεθνείς κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων, προσαρμόζοντας τους στις λειτουργίες του καταστήματος (κυρίως πώληση ειδών καθημερινής ανάγκης και παροχή υπηρεσιών αγορών). Αυτή η Πολιτική Απορρήτου σκοπεύει να σας ενημερώσει με λεπτομέρεια για το πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται, προστατεύονται και διαχειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του καταστήματός μας, περιηγείστε ή πραγματοποιείτε αγορές. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά και κατανοήστε όλους τους όρους αυτής της πολιτικής. Η περιήγησή σας, η αγορά ή η χρήση των υπηρεσιών του καταστήματος μας θεωρείται ότι συνεπάγεται την αποδοχή και κατανόηση αυτής της πολιτικής.

Η παρούσα πολιτική αποσκοπεί στην προστασία της ασφάλειας της ιδιωτικής σας ζωής και των νομικών σας δικαιωμάτων, καθορίζοντας τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις και των δύο πλευρών, τηρώντας τις αρχές της «νομικότητας, νομιμότητας, αναγκαιότητας και διαφάνειας». Δεν συλλέγουμε αχρείαστα προσωπικά δεδομένα και δεν καταχρώμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σκοπός μας είναι να σας παρέχουμε μια ασφαλή και αξιόπιστη εμπειρία αγορών.

1. Εύρος Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων

Το κατάστημα συλλέγει μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση των παραγγελιών, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση των παραδόσεων. Ακολουθούμε αυστηρά την αρχή της «ελάχιστης ανάγκης» και δεν συλλέγουμε δεδομένα που δεν σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας. Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

Πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία και την αποστολή: Όταν πραγματοποιείτε παραγγελία για προϊόντα του καταστήματος (συμπεριλαμβανομένων οικιακών ειδών, ειδών κουζίνας, προϊόντων αποθήκευσης και καθαρισμού), απαιτείται να παράσχετε όνομα, διεύθυνση αποστολής και αριθμό τηλεφώνου. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για την προετοιμασία και αποστολή της παραγγελίας και την παράδοση από την εταιρεία ταχυμεταφορών.

Πληροφορίες για συμβουλές και μετά την πώληση: Όταν επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω του επίσημου email του καταστήματος (service@mail.temsajilo.com) ή άλλων καναλιών, ενδέχεται να παρέχετε αριθμό παραγγελίας, περιεχόμενο ερωτήματος ή ανάγκες εξυπηρέτησης μετά την πώληση. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για την άμεση απάντηση στις ερωτήσεις σας ή την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

Βασικές πληροφορίες περιήγησης και αλληλεπίδρασης: Κατά την περιήγηση στις σελίδες των προϊόντων ή κατά την υποβολή παραγγελιών, το σύστημα καταγράφει κάποια δεδομένα όπως ιστορικό περιήγησης, χρόνο προβολής προϊόντων και ώρα παραγγελίας. Αυτά τα δεδομένα δεν συσχετίζονται με την ταυτότητά σας και χρησιμοποιούνται μόνο για τη βελτίωση της κατηγοριοποίησης προϊόντων και της εμφάνισης της σελίδας.

Σημείωση: Το κατάστημα δεν θα ζητήσει ποτέ από εσάς τον αριθμό ταυτότητας, τα πλήρη στοιχεία τραπεζικής κάρτας, κωδικούς κοινωνικών δικτύων, οικογενειακές καταστάσεις ή άλλες ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, εκτός αν το εξουσιοδοτήσετε εσείς και είναι απαραίτητο για την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών.

2. Κανόνες Χρήσης Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται μόνο για νόμιμους σκοπούς και τηρούν την αρχή της «περιορισμένης χρήσης». Δεν επεκτείνουμε τη χρήση τους σε άλλες δραστηριότητες που δεν σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας. Συγκεκριμένα:

Για την επεξεργασία παραγγελιών και αποστολών: Τα δεδομένα αποστολής χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση παραγγελίας, την προετοιμασία και αποστολή προϊόντων, και για την ενημέρωση της κατάστασης της παραγγελίας.

Για την εξυπηρέτηση πελατών: Τα δεδομένα που παρέχετε κατά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών χρησιμοποιούνται για την άμεση εξυπηρέτηση σας, για την απάντηση στις ερωτήσεις σας και για την επίλυση προβλημάτων που αφορούν τα προϊόντα και την παραγγελία σας.

Για τη βελτίωση των υπηρεσιών του καταστήματος: Αναλύουμε μη ευαίσθητα δεδομένα περιήγησης για να βελτιώσουμε την εμφάνιση των προϊόντων και τη διάταξη των σελίδων.

Για συμμόρφωση και ασφάλεια: Διεξάγουμε ελέγχους για να προστατεύσουμε την ασφάλεια της παραγγελίας σας και να προλάβουμε απάτες.

Το κατάστημα δε θα πωλήσει, ενοικιάσει ή μεταβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς. Τα δεδομένα αποστέλλονται μόνο σε συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες παράδοσης, και με τη συμφωνία ότι θα τα προστατεύουν.

3. Αποθήκευση και Μέτρα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Το κατάστημα λαμβάνει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, διασφαλίζοντας ότι δεν θα διαρρεύσουν ή θα τροποποιηθούν χωρίς εξουσιοδότηση. Τα μέτρα περιλαμβάνουν:

Τεχνικά μέτρα προστασίας: Χρησιμοποιούμε τεχνολογία κρυπτογράφησης για την αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων και διενεργούμε τακτικούς ελέγχους ασφαλείας.

Οργανωτικά μέτρα προστασίας: Περιορίζουμε την πρόσβαση των εργαζομένων στα προσωπικά δεδομένα μόνο σε αυτούς που είναι απαραίτητο να τα χειριστούν.

Διαχείριση της διάρκειας αποθήκευσης: Τα δεδομένα διατηρούνται για την αναγκαία διάρκεια και διαγράφονται όταν δεν είναι πια απαραίτητα.

4. Δικαιώματα Σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα

Σύμφωνα με τον GDPR και τους σχετικούς νόμους της Ελλάδας, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε.

Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε να διορθώσουμε λανθασμένα δεδομένα.

Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εκτός από αυτά που απαιτούνται για νομικούς λόγους).

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή των δεδομένων σας.

Δικαίωμα καταγγελίας: Μπορείτε να καταγγείλετε την παραβίαση της Πολιτικής Απορρήτου.

5. Επικοινωνία και Ερωτήσεις

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αν χρειάζεστε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το κατάστημα μέσω του επίσημου email: service@mail.temsajilo.com