Πολιτική Εγγύησης

Τελευταία ενημέρωση: 9 Φεβρουαρίου 2026

Όνομα Εταιρείας: Εταιρεία Εμπορίου Χειμερινών Προϊόντων Ρουτσενγκ, Περιοχή Ρουτσενγκ, Πόλη Τσεντζού, Επαρχία Χουνάν

Διεύθυνση: Δρόμος Τούτσιαο, Περιοχή Ρουτσενγκ, Πόλη Τσεντζού, Επαρχία Χουνάν, Κέντρο Εμπορίου και Λογιστικής Στην περιοχή Συνοριακή Σαξόνιου, Σαξονικό-Γιουεντσέν, Κτίριο 6# 3ος Όροφος, Δωμάτιο 352

Εξουσιοδοτημένος Διευθυντής: Ζάο Νταν

Κωδικός Κοινωνικής Πίστης: 91431026MAK34PPY3D

Ηλεκτρονική Διεύθυνση (Email): service@mail.temsajilo.com

Τηλέφωνο: +86 19207041315

Αγαπητοί πελάτες, ευχαριστούμε πολύ που επιλέξατε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας από την ελληνική συλλογή. Για να διασφαλίσουμε τα δικαιώματά σας ως καταναλωτές και να διευκρινίσουμε τα σχετικά θέματα εγγύησης των προϊόντων, έχουμε καταρτίσει την παρακάτω πολιτική εγγύησης, παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά.

1. Κύριες Εγγυήσεις

Δεδομένων των χαρακτηριστικών των προϊόντων που διαθέτουμε στο κατάστημά μας (περιλαμβάνοντας είδη καθημερινής χρήσης, κουζινικά είδη, προϊόντα αποθήκευσης και εργαλεία καθαρισμού, που είναι προϊόντα καθημερινής κατανάλωσης και χρηστικά είδη για το σπίτι), το κατάστημά μας δεν προσφέρει υπηρεσία εγγύησης προϊόντων.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα που αγοράσατε έχουν προβλήματα ποιότητας, φθορές ή διαφορές με την περιγραφή, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για εγγύηση. Μπορείτε να ανατρέξετε στην πολιτική επιστροφής και αντικατάστασης του καταστήματός μας και να υποβάλλετε αίτημα επιστροφής ή αντικατάστασης εντός της καθορισμένης προθεσμίας. Θα χειριστούμε το αίτημά σας σύμφωνα με τους όρους της πολιτικής επιστροφής και αντικατάστασης, διασφαλίζοντας τα νόμιμα δικαιώματά σας.

2. Οδηγίες Πολιτικής Επιστροφής και Αντικατάστασης

Για τις συγκεκριμένες απαιτήσεις επιστροφής και αντικατάστασης προϊόντων, την προθεσμία ισχύος, την κατανομή των εξόδων αποστολής, τον χρόνο επιστροφής χρημάτων και άλλες λεπτομέρειες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική επιστροφής και αντικατάστασης του καταστήματός μας. Όλες οι διαδικασίες επιστροφής και αντικατάστασης θα εκτελούνται σύμφωνα με αυτή την πολιτική.

3. Στοιχεία Καταστήματος (Ευκολία Αναφοράς)

Κατηγορίες Προϊόντων:Είδη καθημερινής χρήσης (πανί καθαρισμού, κουτιά αποθήκευσης, ταινία κολλητικής για τρίχες)Κουζινικά είδη (πανί πιάτων, γάντια προστασίας από θερμότητα)Αποθήκευση στο σπίτι (κρεμάστρες, διαχωριστικά συρταριών)Εργαλεία καθαρισμού (σφουγγαρίστρα, κάδος απορριμμάτων, βούρτσα τουαλέτας)

Χρόνος Αποστολής και Παράδοσης: Μετά την παραγγελία, τα προϊόντα θα αποσταλούν εντός 3-5 εργάσιμων ημερών και συνήθως παραλαμβάνονται εντός 7-10 ημερών.

Ώρες Εξυπηρέτησης Πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 π.μ. έως 6:00 μ.μ. (UTC+8:00)

Κανάλια Επικοινωνίας: Επίσημο email: service@mail.temsajilo.com (Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την εγγύηση, την επιστροφή ή την αντικατάσταση προϊόντων, μπορείτε να στείλετε email και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό κατά τις εργάσιμες ώρες).

4. Συμπληρωματικές Σημειώσεις

Όλα τα προϊόντα στο κατάστημά μας έχουν επιλεγεί με αυστηρά κριτήρια, για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα που αποστέλλονται είναι άθικτα και χωρίς προβλήματα ποιότητας, παρέχοντας την καλύτερη αξία για τα χρήματά σας.

Εάν το προϊόν υποστεί ζημιά λόγω ανθρώπινης αμέλειας ή ακατάλληλης χρήσης κατά τη διάρκεια της χρήσης του, η πολιτική επιστροφής και αντικατάστασης δεν ισχύει, παρακαλούμε να το κατανοήσετε.

Αυτή η πολιτική εγγύησης ισχύει μόνο για χρήστες που έχουν πραγματοποιήσει αγορές στο κατάστημά μας και η τελική ερμηνεία της πολιτικής ανήκει στο κατάστημά μας.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη στήριξή σας. Συνεχώς προσπαθούμε να παρέχουμε υψηλής ποιότητας προϊόντα και εξαιρετική εξυπηρέτηση. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας!