Τελευταία ενημέρωση: 9 Φεβρουαρίου 2026

Όνομα Εταιρείας: Εταιρεία Εμπορίου Χειμερινών Προϊόντων Ρουτσενγκ, Περιοχή Ρουτσενγκ, Πόλη Τσεντζού, Επαρχία Χουνάν

Διεύθυνση: Δρόμος Τούτσιαο, Περιοχή Ρουτσενγκ, Πόλη Τσεντζού, Επαρχία Χουνάν, Κέντρο Εμπορίου και Λογιστικής Στην περιοχή Συνοριακή Σαξόνιου, Σαξονικό-Γιουεντσέν, Κτίριο 6# 3ος Όροφος, Δωμάτιο 352

Εξουσιοδοτημένος Διευθυντής: Ζάο Νταν

Κωδικός Κοινωνικής Πίστης: 91431026MAK34PPY3D

Ηλεκτρονική Διεύθυνση (Email): service@mail.temsajilo.com

Τηλέφωνο: +86 19207041315

Αγαπητέ πελάτη, καλησπέρα! Σας ευχαριστούμε θερμά για το ενδιαφέρον σας και την επιλογή να ψωνίσετε από το κατάστημα μας στην Ελλάδα. Για να σας διευκολύνουμε να κατανοήσετε τις λεπτομέρειες της λειτουργίας μας, τους κανόνες αγορών και τις υπηρεσίες μας, έχουμε συγκεντρώσει τις παρακάτω πληροφορίες για εσάς. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά και σας ευχόμαστε ευχάριστες αγορές.

1. Εισαγωγή Καταστήματος

Το κατάστημά μας εξειδικεύεται στην πώληση διάφορων ειδών ευρείας κατανάλωσης στην Ελλάδα. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους χρήστες ποιοτικά και πρακτικά προϊόντα για το σπίτι, καλύπτοντας τέσσερις βασικές κατηγορίες και καλύπτοντας ανάγκες για καθημερινή χρήση, καθαρισμό, αποθήκευση και άλλες ανάγκες του σπιτιού. Λειτουργούμε με πλήρη διαφάνεια και σεβασμό στα δικαιώματα των χρηστών μας.

2. Κύριες Κατηγορίες Προϊόντων

Το κατάστημά μας διαθέτει προϊόντα ευρείας κατανάλωσης. Παρακάτω παρατίθεται αναλυτική λίστα με τις διαθέσιμες κατηγορίες προϊόντων για να επιλέξετε σύμφωνα με τις ανάγκες σας:

  • Είδη καθημερινής χρήσης: πανιά καθαρισμού, κουτιά αποθήκευσης, απορροφητικά για μαλλιά
  • Είδη κουζίνας: σφουγγάρια πιάτων, γάντια προστασίας από θερμότητα
  • Οικιακή αποθήκευση: κρεμάστρες, διαχωριστικά συρταριών
  • Εργαλεία καθαρισμού: σκούπες, κάδοι απορριμμάτων, βούρτσες τουαλέτας
  • Όλα τα προϊόντα μας επιλέγονται με αυστηρά κριτήρια για να διασφαλίσουμε την ποιότητα και τη συμβατότητά τους με τις καθημερινές ανάγκες του σπιτιού, διευκολύνοντας την καθημερινή σας ζωή.

    3. Πληροφορίες Εξυπηρέτησης Πελατών

    Για να ανταποκριθούμε άμεσα στις ερωτήσεις σας, να λύσουμε τις απορίες σας κατά την διαδικασία αγοράς και να διαχειριστούμε οποιοδήποτε θέμα μετά την πώληση, διαθέτουμε εξειδικευμένη εξυπηρέτηση πελατών με τις εξής ώρες λειτουργίας:

    Ώρες λειτουργίας εξυπηρέτησης πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ. (UTC+8:00)

    Σημείωση: Εκτός των ωρών λειτουργίας, μπορείτε να στείλετε email στο επίσημο email μας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Ευχαριστούμε για την κατανόηση και υπομονή σας.

    4. Πληροφορίες Αποστολής και Παραλαβής

    Για να εξασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας θα παραδοθεί έγκαιρα, παρακάτω παρατίθεται ο χρόνος αποστολής και παραλαβής των προϊόντων:

  • Χρόνος αποστολής: Μετά την παραγγελία, θα προετοιμάσουμε και θα αποστείλουμε τα προϊόντα εντός 3-5 εργάσιμων ημερών. Σας παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί και να κατανοήσετε ότι σε περίπτωση εξαιρετικών καταστάσεων (π.χ. αργίες ή προσωρινή έλλειψη προϊόντων), θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως μέσω email.
  • Χρόνος παράδοσης: Μετά την αποστολή, η παραλαβή των προϊόντων σας αναμένεται εντός 7-10 ημερών. Ο χρόνος αυτός μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις συνθήκες της μεταφοράς ή την τοποθεσία παράδοσης. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της αποστολής μέσω του συστήματος παρακολούθησης, και για οποιεσδήποτε απορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.
  • 5. Στοιχεία Επικοινωνίας

    Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, προτάσεις ή χρειάζεστε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, την κατάσταση της παραγγελίας ή θέματα μετά την πώληση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του επίσημου email του καταστήματος. Θα είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε:

    Επίσημο email: service@mail.temsajilo.com

    Όταν στέλνετε email, παρακαλούμε να αναφέρετε το θέμα του αιτήματός σας (π.χ. «Ερώτηση για προϊόν», «Έλεγχος παραγγελίας», «Μεταπωλητικές υπηρεσίες» κ.λπ.) και να συμπεριλάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας και τις πληροφορίες παραγγελίας για ταχύτερη επεξεργασία του αιτήματός σας.


    Σας ευχαριστούμε και πάλι για την εμπιστοσύνη και την υποστήριξή σας! Θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας για να προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία αγορών και να καλύψουμε τις ανάγκες σας για οικιακά είδη. Ευχόμαστε να έχετε μια υπέροχη ζωή!